攻撃的な「YOUメッセージ」・気持ちを伝える「Iメッセージ」

【公認心理師が解説】会議やパートナーとの会話で揉めがちな人は、伝え方を工夫してみましょう。「あなたは〇〇すべき」「みんな××している」という「YOUメッセージ」「WEメッセージ」は攻撃的に聞こえ、相手は身構えてしまいます。自分の気持ちを上手に伝える「Iメッセージ」を味方につければ、建設的な話し合いができるはずです。詳しく解説します。

Source: All About（オールアバウト） [健康管理]
攻撃的な「YOUメッセージ」・気持ちを伝える「Iメッセージ」