新型コロナ:接客はAI、現場スタッフ不要 西鉄が「デジタル実店舗」 – 日本経済新聞

新型コロナ:接客はAI、現場スタッフ不要 西鉄が「デジタル実店舗」 – 日本経済新聞

西日本鉄道が1月中旬から、福岡市内で運営する自社商業施設で「デジタル実店舗」を試験運用している。接客を基本的に人工知能(AI)に任せ、テナント企業が …
Source: 新型コロナ
新型コロナ:接客はAI、現場スタッフ不要 西鉄が「デジタル実店舗」 – 日本経済新聞

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